Jump to content

Welcome to [ iT ] Forums
Register now to gain access to all of our features. Once registered and logged in, you will be able to create topics, post replies to existing threads, give reputation to your fellow members, get your own private messenger, post status updates, manage your profile and so much more. If you already have an account, login here - otherwise create an account for free today!
Cộng đồng Âm nhạc Việt Nam

Hình ảnh

Chia sẻ thông tin về dòng sản phẩm Apple tại Việt Nam


  • Please log in to reply
1 reply to this topic

#1
tungvick

tungvick

    iPod , iPhone , iPad ...

  • Advance Member
  • PipPipPip
  • 435 Bài Viết:
Với niềm đam mê trái táo mình chia sẻ một số thông tin liên quan đến đại gia đình nhà táo tại Việt Nam

Tại Việt Nam tập đoàn FPT cụ thể là Cty TNHH phân phối FPT ( FDC ) là đại diện chính thức phân phối dòng sản phẩm Apple tại Việt Nam ( trừ iPhone ) .
Đại lý bán lẻ ủy quyền :
Thông tin về hệ thông bán lẻ ủy quyền của Apple (AAR) tại Việt Nam :

Tại Hà Nội

- iStore Vtecom: Tầng 4, tháp Vincom, 191 Bà Triệu, Hà Nội. ĐT: 04 3944 7985

- iStore Vtecom: 99 Bùi Thị Xuân, Hà Nội. ĐT: 04 3944 7985

- iCorner FPT Shop: 45 Thái Hà, 92 Hai Bà Trưng. ĐT: 04 3537 8899

- iCorner Pico: 35 Hai Bà Trưng, 76 Nguyễn Trãi. ĐT: 04 3557 5822/23

- Media Mart: 29 Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Trần Anh: 1174 Đường Láng , 292 Tây Sơn

- Máy tính Hà Nội: 131 Lê Thanh Nghị , 43 Thái Hà

- Top care: 335 Cầu Giấy , Q. Cầu Giấy.

- Hitech World : 12 Hàng Bài , Q . Hoàn Kiếm . ĐT : 04.39387766



Tại Tp. Hồ Chí Minh

- iStore Khải Thiên (KTC iStore): 384 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3. ĐT: 08 3834 1323

- iStore Thuận Mỹ: 90 Nguyễn Cư Trinh, Quận 1. ĐT: 08 3838 9166

- iCorner Nguyễn Kim: 63-65-67 Trần Hưng Đạo, Quận 1. ĐT: 08 3821 1211

- iCorner Phong Vũ: 125 Cách Mạng Tháng 8 - Quận1. ĐT: 08 3933 0762

- iCorner Best Carings: Tầng 2, Lotte Mart 469 Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7. ĐT: 08 3775 1750

- iCorner FPT Shop: 147 Hai Bà Trưng - Quận 1. ĐT: 08 3827 3774

- iCorner FPT Shop: 149 Cách Mạng Tháng 8, Q3

- iCorner Phan Khang : 431A Hoàng Văn Thụ, P4, Q Tân Bình. ĐT: 08 35360852

- iCorner WonderBuy: 27B Nguyễn Đình Chiểu, Q1

- Cty CP Phương Anh Quân: 76i Phạm Viết Chánh, Q. Bình Thạnh

Tại Đà Nẵng

- Phi Long: 56 Hàm Nghi. ĐT: 0511 3816 000

- FPT Shop : 10 Nguyễn Văn Linh, Q Hải Châu.

Tại Cần Thơ

- Phương Tùng: 192 đường 30/4. ĐT: 07103 817 633

- Best Carings: 86/21 Trần Văn Khéo , Khu Dân Cư Miền Tây, TPCT . ĐT : (0710 3 830 967

Trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam :

Tại Hà Nội: 15C Đào Tấn, Hà Nội. Tel: 04. 3211 5274

Tại Hồ Chí Minh: 72/6A Trần Quốc Toản, P.8, Q.3, TP.HCM Tel: (08).3 820 3911

Tại Cần Thơ : 71/7 Trần Phú, Quận Ninh Kiều , TP Cần Thơ. ĐT : (0710) 3781 978

Tại Đà Nẵng : 336 Đường Lê Duẩn , Q. Thanh Khê , TP Đà Nẵng . ĐT : (0511) 3562 6666


p/s : cập nhật thông tin liên hệ

Bài viết này được chỉnh sửa bởi tungvick: 13 September 2010 - 08:37 AM

iPod , iPhone , iPad .......................................................

#2
tungvick

tungvick

    iPod , iPhone , iPad ...

  • Advance Member
  • PipPipPip
  • 435 Bài Viết:
Làm sao tôi biết có thể bảo hành dòng sản phẩm Apple nào tại Việt Nam ?
Một câu hỏi đủ độ khó kể cả người sử dụng sản phẩm Apple lâu năm tại Việt Nam đôi khi còn mơ hồ :

Xin trả lời rằng Apple là sản phẩm được bảo hành trên toàn thế giới , cho du bạn mua hàng ở Store ( Úc , Anh , Pháp ... ) thì khi ở Việt Nam bạn vẫn được bảo hành theo kênh bảo hành Ủy Quyền đối với thiết bị cầm tay bao gồm : ipod , iPad , Apple TV , Macbook , Macbook Pro . . .
Thời gian bảo hành tùy từng trường hợp cụ thể nhanh 03 ngày chậm 30 ngày ( không tính thứ 7 CN ngày lễ )

Tại sao dòng sản phẩm để bàn ( iMac , Mac Pro ) không được bảo hành ủy quyền tại Việt Nam ?
Xin trả lời : Tập đoàn FPT ( công ty TNHH phân phối FPT ( FDC ) ) không ký hợp đồng bảo hành ủy quyền đối với dòng sản phẩm này . Vẫn có thể đem tới trung tâm bảo hành tại Việt Nam để kiểm tra thay thế sản phẩm nếu gặp lỗi nhưng phải mất phí .

Tại sao iPhone không được bảo hành ở trung tâm bảo hành Apple Việt Nam ?
Xin trả lời : iPhone là một sản trong nhiều sản phẩm của Apple nhưng không do tập đoàn FPT ( FDC ) nhập khẩu và là sản phẩm liên quan đến viễn thông được Viettel và Vinaphone trực tiếp nhập khẩu và phân phối nên 2 đơn vị đấy sẽ trực tiếp bảo hành sản phẩm iPhone .

Chính sách bảo hành

Trên thế giới:

Chính sách bảo hành quy định:
Chính sách bảo hành toàn cầu áp dụng với máy Mac, màn hình Cinema Display và Apple TV là 1 năm kể từ ngày mua. Ngoài ra, các sản phẩm này còn nhận được 90 ngày (kể từ ngày mua) dành cho các hỗ trợ kỹ thuật (tư vấn qua điện thoại).
Chính sách bảo hành toàn cầu áp dụng với iPod là 1 năm kể từ ngày mua. Ngoài ra, iPod còn nhận được một lần hỗ trợ về mặt kỹ thuật (tư vấn qua điện thoại).

Chính sách bảo hành bổ sung:

Ngoài chính sách bảo hành theo quy định của hãng, người sử dụng sản phẩm Apple còn có thể lựa chọn thêm gói gia hạn thời hạn bảo hành bằng cách mua thêm gói sản phẩm AppleCare Protection Plan. Gói sản phẩm này áp dụng cho tất cả các sản phẩm máy tính Mac, màn hình Cinema Display, iPod, và Apple TV.

Với gói AppleCare Protection Plan, thời hạn bảo hành đối với máy Mac và màn hình Cinema Display được kéo dài thành 3 năm kể từ ngày mua. Đối với Apple TV và iPod, thời hạn bảo hành sẽ được kéo dài thành 2 năm kể từ ngày mua.

Người tiêu dùng có thể mua gói AppleCare Protection Plan trong thời hạn còn bảo hành theo quy định của hãng, và thời gian gia hạn cũng sẽ tính bắt đầu từ ngày mua sản phẩm chứ không phải là ngày mua gói AppleCare Protection Plan.
Việc bảo hành các sản phẩm Apple tại Việt Nam được Apple ủy quyền cho Công ty dịch vụ FPT (FPT Service Company). Chính sách bảo hành 1 năm được áp dụng cho tất cả các sản phẩm Apple theo chính sách toàn cầu của Apple.

Ngoài ra, khách hàng cũng có thể sử dụng thêm gói gia hạn bảo hành của Apple (AppleCare Protection Plan) mua ngay tại các trung tâm bảo hành FPT & các iStore

p/s : cập nhật thông tin về AppleCare

Với ý đinh chia sẻ thông tin chính xác nhất từ nhập khẩu , bảo hành , kinh nghiệm mua hàng , lựa chọn đơn vị bán hàng đầy đủ sát thực nhất mình sẽ cố gắng poss bài đầy đủ vào nhưng lúc rảnh , còn hiện tại mình mới đưa được ít thông tin . Thành viên CSTH quan tâm thì mong thường xuyên theo dõi 2pic này của mình .

Ai có thắc mắc gì có thể đặt câu hỏi trực tiếp tại 2pic mình sẽ trả lời các bạn .

Lưu ý : Mình không phải là người của FPT hay các đại lý bán hàng ủy quyền nên đừng có ai bảo PR
Thân !

Bài viết này được chỉnh sửa bởi tungvick: 13 September 2010 - 08:38 AM

iPod , iPhone , iPad .......................................................






Perfumista - Thong tin nuoc hoa

Stars Counter Game

Balloon vs. Thorns

MU Phuc Hung

Làm Việc Tài Nhà

Mu Da Nang

Tuyển Nhân Viên Bán Hàng

Tư vấn sức khỏe trực tuyến

Close [X]